Mathau o waith trwsio
Os oes gennych broblem gyda’ch cartref, mae ein tîm medrus wrth law i’w thrwsio. Yn yr adran hon, gallwch ddarganfod mwy am y mathau o atgyweiriadau y byddwn yn eu gwneud a’r amseroedd targed i’w cwblhau.
Atgyweiriadau Argyfwng
Amser Targed: Ymateb o fewn 4 awr, cwblhau o fewn 24 awr
Mae nifer o ffactorau’n penderfynu a yw atgyweiriad yn argyfwng, ond fel arfer caiff ei ddiffinio fel risg uniongyrchol i fywyd, iechyd neu eiddo. Mae hyn yn berthnasol i du mewn a thu allan yr eiddo, gan gynnwys ardaloedd cymunedol a thiroedd yr ystâd.
Mae’r mathau o waith sy’n cael eu hystyried yn argyfwng fel arfer yn cynnwys:
- Gollyngiadau nwy neu amlygiad i Garbon Monocsid,
- Llifogydd difrifol,
- Difrod strwythurol,
- Difrod tân,
- Dim gwres mewn tywydd oer eithafol,
- Draeniau wedi’u rhwystro sy’n achosi gordywallt,
- Drysau neu ffenestri peryglus,
- Peryglon sy’n peri risg uniongyrchol.
Nid yw’r rhestr hon yn gynhwysfawr nac yn gyflawn, ac os ydych yn credu bod problem arall yn eich cartref sydd angen atgyweiriad argyfwng, cysylltwch â ni ar unwaith.
Atgyweiriadau Brys
Amser Targed: Cwblhau o fewn 5 diwrnod gwaith
Byddwn yn gwneud atgyweiriadau brys o fewn 5 diwrnod gwaith pan fydd problem yn effeithio ar eich gallu i fyw yn eich cartref ond nad yw’n fygythiad uniongyrchol i fywyd. Mae hyn yn cynnwys:
- Rhannol colli gwres,
- Mân ollyngiadau yn y to,
- Toiledau wedi’u rhwystro pan fo toiled arall ar gael,
- Gwydr wedi torri mewn ffenestr nad yw’n ansicr,
- Systemau mynediad drysau diffygiol,
- Mân ollyngiadau plymio,
- Trin llwydni lle mae’r risg yn gymedrol,
- Colli cyflenwad dŵr yn rhannol,
- A mân broblemau trydanol sy’n peri risg ond nid perygl uniongyrchol.
10 Diwrnod Gwaith
Amser Targed: Arolygu o fewn 10 diwrnod gwaith
Mae’r atgyweiriadau hyn ar gyfer problemau lle mae risg sylweddol ond nid niwed uniongyrchol, fel:
- Lleithder lefel isel, llwydni a chyflwr cyddwysiad,
- Oerni neu wres gormodol,
- Problemau hylendid domestig,
- Plâu a materion sbwriel.
Atgyweiriadau Rheolaidd
Amser Targed: Cwblhau o fewn 20 diwrnod gwaith
Atgyweiriadau nad ydynt yn rhai brys ac nad ydynt yn effeithio ar ddiogelwch tenantiaid na gwasanaethau hanfodol yn y cartref, h.y.:
- Mân waith plastro, gwaith coed, neu atgyweiriadau yn y gegin a’r ystafell ymolchi,
- Dolenni drysau,
- Ffitiadau goleuadau diffygiol,
- Atgyweiriadau ffensys a llwybrau nad ydynt yn rhai brys.
Atgyweiriadau Wedi’u Cynllunio
Amser Targed: Fel arfer o fewn 30 diwrnod neu drwy gytundeb â thenantiaid
Gwaith cynnal a chadw wedi’i drefnu pan nad oes risg i ddiogelwch y tenant na’r eiddo. Er ein bod fel arfer yn anelu i’w gwblhau o fewn 30 diwrnod, os oes angen gwaith mawr byddwn yn trafod y trefniadau gyda thenantiaid. Mae hyn yn cynnwys:
- Ailosod ceginau/ystafelloedd ymolchi/ffenestri,
- Gwaith toi mawr nad yw’n frys,
- Gwelliannau strwythurol,
- Inswleiddio waliau allanol,
- Gwelliannau effeithlonrwydd ynni.
Cyfrifoldeb y Tenant
Mae llawer o fân atgyweiriadau neu addasiadau y bydd tenantiaid yn gyfrifol amdanynt eu hunain, ac ni allwn anfon staff i helpu gyda’r rhain, gan gynnwys newid bylbiau golau, hongian silffoedd neu lenni, mân addurniadau fel gosod lluniau, neu symud dodrefn.

